Contact
Contactarea echipei de suport Nutaku
Pentru a obține asistență legată de contul tău Nutaku, probleme de plată sau erori în jocuri, poți contacta echipa de suport prin intermediul formularului oficial disponibil pe site-ul Nutaku. Este important de menționat că suportul este oferit exclusiv în limba engleză.
Formularul de contact Nutaku
Formularul de contact este structurat pentru a acoperi diverse tipuri de solicitări, inclusiv:
- Probleme de autentificare
- Resetarea parolei
- Verificarea adresei de email
- Conturi blocate sau suspendate
- Erori pe site
- Obiecte lipsă în joc
- Alte solicitări generale
Este recomandat să furnizezi cât mai multe detalii relevante în câmpul dedicat descrierii problemei pentru a facilita o rezolvare eficientă.
Informații de contact suplimentare
În cazul în care ai nevoie de asistență suplimentară, poți utiliza următoarele informații de contact:
- Adresă de email: [email protected]
- Adresă poștală: 2200-1250 René-Lévesque Blvd West, Montréal, Québec, Canada
- Număr de telefon: +1-514-312-3032
Asistență pentru dezvoltatori
Dacă ești dezvoltator și dorești să colaborezi cu Nutaku, poți contacta echipa de publishing prin intermediul formularului dedicat disponibil pe site-ul Nutaku Publishing. Asistența pentru dezvoltatori este, de asemenea, oferită în limba engleză.
Canale alternative de suport
Pentru întrebări generale sau feedback, Nutaku oferă și alte canale de comunicare:
- Discord: Comunitatea oficială Nutaku pe Discord
- Twitter: @NutakuGames
- Facebook: NutakuGames
- Instagram: @NutakuGames
Aceste canale pot fi utile pentru a obține răspunsuri rapide sau pentru a interacționa cu alți membri ai comunității.
Programul de răspuns al echipei de suport
Echipa de suport Nutaku răspunde de obicei în timpul orelor de program standard. Timpul de răspuns poate varia în funcție de complexitatea solicitării și de volumul de cereri primite.